63. LA UBICACIÓN DEL CONSULTORIO

LA UBICACIÓN DEL CONSULTORIO

Dr. Jaime Otero M.
Dr. Jaime I. Otero I.

Este es un aspecto fundamental.

  1. Tómese todo el tiempo necesario para determinar el lugar donde ejercerá, pues es preferible tener calma y analizar muchísimo la zona al escoger el lugar, antes que instalarse y tener que mudarse rápidamente. Mudarse varias veces también perjudica mucho.

  2. Entérese de la existencia de lugares de concentración poblacional, mercados, tiendas, centros comerciales, clubes sociales, entidades culturales, universidades, escuelas o colegios y trate de establecer contacto con ellos para atender con un Plan de Salud Bucal preferentemente a sus integrantes.

  3. Infórmese detalladamente del número de Dentistas que trabajan alrededor de la zona de su futuro consultorio. Si en el local donde piensa instalarse hay 3 magníficos endodoncistas y Ud. lo también es, busque otro lugar. Si Ud. es especialista en Endodoncia y los colegas instalados en el lugar escogido o muy cerca de él hacen Odontología General, ese será un buen lugar para instalarse. El mismo análisis deberá hacerse en otras circunstancias semejantes. Nunca trate de competir con el consultorio de un “dentista estrella”, porque esa persona ya es alguien conocido y de prestigio y probablemente la gente del lugar preferirá ir donde él, antes que arriesgarse ir al consultorio de alguien inexperto, que podría ser desgraciadamente Ud.

  4.   Una de las primeras acciones que deberá hacer es informarse con certeza si la Municipalidad del lugar donde piense poner su consultorio, permite que en esa zona funcionen consultorios dentales.

   5. Infórmese igualmente si algún organismo regulador (si lo hubiera),  exige dimensiones mínimas para los ambientes de trabajo. Últimamente se ha puesto de moda la existencia de exigencias que rayan en lo ridículo, por un incomprensible afán de hacer las cosas difíciles.

   6. Si lo instala en una residencia de uso particular, propia o alquilada, entérese de las regulaciones municipales porque a veces no se permite el uso de más del 10% del área del inmueble. Inclusive en algunos casos no se permite el ejercicio de una asociación de profesionales, que es la meta que le aconsejamos llegar. Nunca deje ninguna puerta cerrada.

   7.   Su consultorio deberá estar ubicado en una zona de muy fácil acceso, ya que nadie está dispuesto a caminar 10 cuadras para llegar a él.

8.   La zona de su consultorio deberá ser muy bien iluminada y segura. Compruebe en la Comisaría del lugar que no sea una zona de delincuencia o de robos frecuentes. No es broma. Sea prudente.

   9.  Ud. decidirá si lo ubica en el centro de la ciudad o en una zona periférica.

  10.Trate de ubicarlo en zonas de intenso movimiento de personas y si está muy cerca de un centro comercial, un colegio, un club o una Iglesia,  trate de realizar un convenio de atención con las personas o clientes de los lugares mencionados.

  11.Cuando se vive en una ciudad pequeña, lo más ventajoso tal vez sea que lo ubique en el llamado “centro” suponiendo que la movilidad pública se dirija mayoritariamente hacia ese punto de su ciudad.

   12. Fíjese en el horario de atención al público de los negocios ubicados muy cerca de su consultorio, ya que a veces sucede que existen zonas de comercio que terminan sus actividades muy temprano y que la mayoría de la gente se desplaza hacia sus domicilios.

 13.Si esa es su realidad, le aconsejamos que ponga su consultorio en una zona residencial o en la zona comercial de ese centro comercial.

  14.Es importante destacar que si Ud. decide ponerlo en una zona residencial donde haya vivido Ud. y su familia durante muchos años y donde viven sus amigos, Ud. será alguien conocido y ahorrará tiempo en estructurar una buena clientela.

  15.Dependerá mucho si cree Ud. que podrá tener muy buena clientela, ya que Ud. es una persona muy bien relacionada socialmente. En este caso podría ser igual tenerlo en el centro o en una urbanización residencial periférica.

  16.Si pertenece a una clase social alta, póngalo en una urbanización residencial alta, pues probablemente sus pacientes cuenten con movilidad propia, pero además deberá tener una línea de servicio colectivo que pase muy cerca de su consultorio.

   17. Si lo ubica en una avenida principal, de mucho tránsito, si bien tendrá la ventaja que muchas personas pasarán por el frente y verán su letrero, tendrá muchos problemas para el estacionamiento.

   18. Si Ud. ha logrado la excelencia de tener una fuente regular de provisión de pacientes, viva mucho más tranquilo. En ese caso Ud. deberá situarse en una zona que sea cómoda para las personas titulares de la entidad que le derivará los pacientes, como para sus familiares.

   

   19.Si sus amigos y familiares cuentan con movilidad propia, no importará si se instale en alguna zona periférica, que sea segura para la movilidad de quienes lo visiten.

   20.Cuando esté escogiendo un lugar para instalarse, visite la zona no solamente en los horarios de oficina, sino también hágalo en la noche, muy tarde y los fines de semana, para que no le pase lo que nos sucedió una oportunidad: la zona que habíamos escogido, en la noche se llenada de gente de mal vivir y las personas no pasaban siquiera por ese lugar, por que era muy peligroso.

   21.Analice la manera más correcta de llegar a los directivos de las instituciones o empresas próximas a su futuro consultorio. Analice la mejor manera de lograr su objetivo. Siempre habrá un modo favorable de hacerlo. No vaya directamente vestido con su mandil blanco a ofrecer sus servicios, pues probablemente no conseguirá mucho. Tal vez todos los dentistas vecinos lo hayan hecho anteriormente. Deberá presentarles algún Programa de Atención, muy bien presentado y sobre todo, muy bien estructurado.

Como Ud. podrá haber deducido, no se trata de abrir el consultorio en el primer lugar que se encuentre o que se vea y menos aprovechar algún espacio en la casa del algún familiar que se lo ofrezca muy gentilmente.

El peor error que se puede cometer es cambiar de lugar cada 2 o 3 años. Igual de desfavorables es hacerlo cada 5 o cada 10. Fíjese bien dónde se instala, por que hacerlo es bastante complejo y sobre todo, muy caro.